LIBRO DE RECLAMACIONES VIRTUAL


RAZÓN SOCIAL: Altux S.A.C.          RUC: 20611462388          FECHA: 5 diciembre, 2024
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IDENTIFICACIÓN DEL RECLAMANTE

IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO
RECLAMO
QUEJA
(1) RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
(2) QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; malestar o descontento respecto a la atención al público.

DETALLE DEL RECLAMO O QUEJA

OBSERVACIONES Y ACCIONES TOMADAS POR EL PROVEEDOR
Nota:
• La respuesta a la presente queja o reclamo será brindada mediante comunicación electrónica enviada a la dirección que usted ha consignado en la presente Hoja de Reclamación. En caso de que usted desee que la respuesta le sea enviada de alguna otra manera deberá expresar ello en el detalle del reclamo o queja.